Debido al aumento de la venta online, los perfiles profesionales digitales están en auge. Según informes de 2017, en España hay 17 millones de personas entre 16 y 74 años que han comprado de forma online alguna vez, y 7 de cada 10 usuarios compran online de forma frecuente.
En España, 8 de cada 10 pymes venden sus productos a través de Internet, y se prevé que durante el año próximo aumenten sus ganancias con la compra.
¿Cuáles son los perfiles digitales más frecuentes?
- E-Commerce Manager: es el responsable de gestionar el proyecto, entender y controlar el proceso de venta online desde el principio hasta el final. Esta profesión requiere una comprensión global del sector e-commerce, de las soluciones y de las herramientas existentes, ya que debe ser capaz de optimizar los 3 ejes de éxito de un e-commerce: calidad, costes y plazo de entrega.
- Digital Marketing Manager: es el responsable de la puesta en marcha y del control de la estrategia de marketing digital. Debe tener una gran comprensión de los conceptos del marketing actual, así como de estrategia y mejores prácticas, además de tener experiencia en la gestión de campañas de email marketing, branding, redes sociales, SEO, PPC (pago por clic) y afiliación.
- SEO/SEM Manager: el SEM Manager debe dominar tanto las herramientas de gestión de anuncios propias de las redes de búsqueda y redes contextuales, como las herramientas de análisis de información, y las herramientas de edición masiva de campañas. Son necesarias habilidades como la creatividad y la capacidad estratégica, además de poseer la formación y experiencia son esenciales para desarrollar las tareas de forma adecuada.
- Social Media Manager: es el encargado de crear, introducir y liderar la estrategia de una empresa en las redes sociales. Posee una visión global de todos los componentes de una estrategia y sabe cómo aplicarla.
- Community Manager: es el perfil profesional responsable de gestionar la presencia de una empresa o marca en el entorno 2.0. Lo podemos considerar el puente entre su comunidad (consumidores o potenciales) y la empresa.
- Account Manager: este perfil, se dedica a la captación de clientes. Destaca por tener un gran don de gentes.
- Especialista en Big Data o Data Scientist: es el encargado de interpretar y analizar grandes cantidades de datos ya que es capaz de convertir estos datos en información y con ello mejorar el rendimiento de las empresas.
Para dedicarte al sector, existen numerosas formaciones que te cualifican para ello. La oferta educativa es muy amplia, hay desde cursos de posicionamiento web en buscadores, para aprender a diseñar campañas en la red y gestionar proyectos para incrementar el posicionamiento en los buscadores y captar clientes a través del SEO; cursos para aprender a gestionar las redes sociales con distintas herramientas y aplicaciones que analiza y mejoran la comunicación de tu empresa; hasta formación para profundizar en las técnicas y procedimientos en la venta online y comercio electrónico.
Las empresas necesitan adaptarse a los nuevos modelos de negocio e incluso muchas de ellas se encuentran en estos momentos en períodos de transformación digital.
Se calcula que en el futuro aumentará la oferta de empleo destinada a actividades digitales, y a trabajadores más técnicos en cuanto a empleos tecnológicos se refiere y es algo que ya se está experimentando en las candidaturas recibidas en la Agencia de Colocación Ocupa2, así como en las ofertas de empleo publicadas por las empresas en el portal de empleo.
Y a ti, ¿te gustaría especializarte en el sector digital?